Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 2 Janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site www.sawafootball.com (ci-après « le Site »).
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations réciproques entre SawaFootball et toute personne souhaitant effectuer un achat via le Site.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec le plus grand soin.
Les photographies, vidéos et visuels ont une valeur illustrative et ne constituent pas un document contractuel.
SawaFootball se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits ou leurs caractéristiques, sans que cela n’affecte les commandes déjà passées.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
SawaFootball se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est enregistrée dès validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client pour valider la bonne prise en compte de la commande.
SawaFootball se réserve le droit d’annuler toute commande présentant un caractère anormal ou incomplet.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le Site (carte bancaire, Apple Pay, etc.).
Le paiement est entièrement sécurisé via la plateforme de paiement utilisée par Shopify.
SawaFootball ne stocke ni n’a accès aux informations bancaires du client.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés lors du passage de la commande et peuvent varier selon la destination.
SawaFootball ne saurait être tenue responsable d’un retard dû au transporteur ou à un cas de force majeure.
En cas de perte du colis ou d’anomalie, le client doit contacter le service client à : Sawafootball.enterprise@gmail.com.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un e-mail à Sawafootball.enterprise@gmail.com.
Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de SawaFootball (produit défectueux ou non conforme).
Après réception et vérification, un remboursement ou un avoir sera effectué.
8. Responsabilité
SawaFootball ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un cas de force majeure.
La responsabilité de SawaFootball est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données personnelles en écrivant à Sawafootball.enterprise@gmail.com.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, visuels, logos, vidéos, designs, etc.) sont la propriété exclusive de SawaFootball.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.